Отзывы о Вилгуд в Тюмени

На этой странице можно посмотреть и ознакомиться с отзывами реальных клиентов Вилгуд, оставивших их через приложение Вилгуд или на сайте, а также оставить собственный. Чтобы прочесть отзывы о конкретном автосервисе, необходимо перейти по ссылке, представленной названием автосервиса в отзыве.

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
На счёт мастеров трудно сказать, кто осматривал машину. Но судя по итогу осмотра, осмотр поверхностный. Что и так понятно. Больше разочаровало работа с клиентом. машина была готова через 30 мин, после чего просто стояла у них у подъемника. А я просто ждал чего то. После второго расспроса о машины, научили что то делать. 50 минут я просто сидел ждал чего то.
Итог: Ни кому такого сервиса не посоветую!
Всё хорошо, обслуживание на уровне.
Всё отлично. Обслуживание на уровне. Цены доступные.
Всё прошло отлично. Масло поменяли, дали пару хороших советов по эксплуатации машинки.
Всё прошло отлично. Масло поменяли, дали пару хороших советов по эксплуатации машинки.
в итоге поставили другую прокладку.
последствия поломки привели к повреждениям и замене помпы ремня грм свечей весь двигатель в масле пропала тяга заплатил еще 7000 р
была течь масла прокладки крышки клапанов в итоге заменили еще сальник привода запчасти шли неделю сделали оплатил 5000 рублей согласился
проехал 500 км выдавило прокладку кое как приехал в данный сервис
Здравствуйте, уважаемое РУКОВОДСТВО! Пишу, судя по вмему, заключительный отзыв. Сегодня очередной раз столкнулся с равнодушием, граничащим с пренебрежением по отношению к клиентам со стороны мастера - приёмщика Александра. Во-первых, он проигнорировал мою просьбу записать меня на обслуживание в прошлый раз, во-вторых, проблема с автомобилем не была решена. При этом он ссылался то на отсутствие необходимых инструментов, то на отсутствтие запчастей. А в результате взял с меня деньги, я так и не понял за что.
За три часа моего нахождения в сервисе Александр постоянно уходил то пить чай, то курить, то ещё куда - то, оставляя меня без информации по дальнейшим действиям относительно моего автомобиля.
Я - то уже принял решение перейти на обслуживание в другую организацию. Хуже другое: меня угораздило примерно двум десяткам родственников и друзей порекомендовать этот сервис. Теперь неловко будет перед ними...
Желаю здоровья Вам, а также процветания Вашему бизнесу.
До свидания!
Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые руководители! Примерно полтора года назад я стал постоянным клиентом вашей организации. Мне всё очень понравилось, и я совершенно объективно оставил восторженный отзыв. Но это посещение СТО принесло горькое разочарование. Я уже более 25-ти лет за рулем, и имею солидный опыт обслуживания автомобилей. Поэтому считаю личным омкорблением, когда вижу в своем заказ-наряде работы, которые по факту не выполнялись. Например, вместо снятия - установки ЕГР была поменяна одна прокладка за 5 минут. На моё замечание последовал невнятны, но наглый и грубый ответ мастера - приёмщика Александра. Прав был тот, кто однажды сказал, что репутацию любой организации формируют работники!
Отлично отработали специалисты,помимо выявления ошибки,устранили ее причину,оградив меня от дорогостоящего ремонта! Спасибо!
Все сделали отлично,кроме ремонта лючка бензобака, его просто не смогли починить....не знаю теперь,к кому обратиться с этим вопросом
мастер изначально называет одну цену, по итогу выплывает  ценник в два оаза дороже, второй раз у меня такая ситуация, СТО ул. Московский тракт 134
пригнал на осмотр один из 3х авто, выявили износ тормозных дисков и колодок, о чем даже не подозревал. Оставил , через день забрал исправный автобиль. Антону и Саше спасибо за оперативность и качественный ремонт
Работы по данному автомобилю можно только начать, автомобиль достался в плачевном состоянии. Буду исправлять тех.состояние и доводить до ума. Отремонтировали ходовую, убрали постороние стуки и шумы, заменили мотор печки,без него в нашем климате не комфортно)) В принципе быстро сделали, с учетом того что авто далеко не свежее.
Воспользовался сегодня услугой данного автосервиса на Ямской 122 стр. 1. по замене стоек стабилизатора на рено дастер и свечей зажигания. Персонал вежливый, квалифицированный, на все возникшие вопросы получил грамотные ответы. Услугами автосервиса ВИЛГУД остался доволен. Очень советую. В будущем буду в Тюмени обращусь в этот автосервис.
Пригласили меня на осмотр автомобиля, выяснили все недостатки и поломки. А самое интересное, что мне не просто написали на бумажке что с машиной, а именно объяснили что и как и какая поломка к чему приведёт. Сделали список что нужно в первую очередь заменить, отремонтировать, а что может подождать. Теперь как есть возможность приезжаю и меняю запчасти или ремонтируют свой автомобиль.
Молодцы ребята, спасибо. Позвонила по телефону, сказала что хотела бы поменять. В сервисе сами заказали колодки и свечи, назначили день, я приехала оставила авто. Через два часа перезвонили - всё готово. Очень удобно. Не нужно мне самой мучиться выбирать, подбирать запчасти.
Быстрая и качественная диагностика. Квалификация специалистов на высоком уровне. Приветливый персонал.
Ребята молодцы, всё быстро, грамотно, рекомендую.
Ребята молодцы, всё быстро, грамотно, рекомендую.